Marketing ist nicht nur Werbung, sondern die umfassende Präsentation eines Unternehmens im Markt und die Umsetzung der Unternehmensziele. Es ist die Summe aller Massnahmen, die Umsatz fördern. Mit dieser Beschreibung wird auch deutlich ab wann Marketing erfolgreich ist: Es geht nicht in erster Linie um den Verkauf, sondern um den optimalen Einsatz der Stärken und die Maximierung des Verkaufs. Anbieten und verkaufen können viele. Mit möglichst wenig Aufwand ein Optimum im Markt erreichen, ist eine Herausforderung, der sich nur wenige Unternehmen stellen.

Um in einer Firma ein Optimum für den Einsatz seiner Mittel zu erreichen, ist es wichtig seine Ziele festzulegen und konsequent umzusetzen. Damit man sich der Herausforderung stellen kann, neben einer aktiven Konkurrenz zu wachsen, braucht man einen guten Plan. Das Marketingkonzept beinhaltet eine Situationsanalyse, das Festlegen der Ziele und Strategie, die eigentlichen Marketingmassnahmen und was ganz wichtig eine Erfolgskontrolle. In den meisten Fällen wird im Alltag Werbung ohne einen strukturierten Plan umgesetzt und darum schöpft man auch nur selten das wirklich Potential eines Auftritts aus und verschwendet so knappen Mittel Arbeitszeit und Budget.

Es ist eine Grundvoraussetzung, dass alle Mitarbeiter hinter einer Idee stehen sollen. So ist es sinnvoll, dass man ein Marketingkonzept gemeinsam in einem Team entwickelt und dabei die Vorgaben berücksichtigt, die in Bezug auf Strategie und Ziel festgelegt wurden. Es kann in vielen Fällen von Vorteil sein, wenn man rechtzeitig Marketingprofis in ein Projekt mit einbezieht. Sicher kann jeder Mitarbeiter ein Foto vom Empfangsraum machen, aber nur ein Fotograf sieht auch wirklich die notwendigen Details und kann diese richtig ausleuchten. In vielen Projekten werden wichtige Faktoren unterschätzt, wie dass Aussenstehende meist unvoreingenommener an eine neue Aufgabe herangehen, oder dass Spezialisten helfen können, Fehler zu vermeiden und Zeit zu sparen.

Für jede Aufgabe gibt es einen Spezialisten. Es gibt Werbetexter, Grafiker, Webdesigern und noch viele mehr, ebenso wie Marketingagenturen, die komplette Konzepte von Anfang an entwickeln oder unterstützen. Wie in jedem Bereich ist es wichtig, dass man sich den richtigen Profi holt für die geplante Aufgabe. Wenn ein gutes Konzept steht, braucht man manchmal einfach eine kreative Person, die den Inhalt richtig darstellen kann. Andererseits gibt es komplexe Aufgaben, wo man etwas Neues beginnen möchte und man auf gute Ideen angewiesen ist. Die meisten Spezialisten und Agenturen haben ihr Arbeitsfeld, in dem sie besonders erfolgreich arbeiten und dieses sollte auf jeden Fall zu der gestellten Aufgabe im Unternehmen passen. So ist es auch sehr wichtig, dass man dem zuständigen Marketingpartner vertraut und dass er sich richtig mit der Aufgabe identifizieren kann.

Der Markt verändert sich schnell und ein Marketingkonzept muss ständig seinem Umfeld angepasst werden. Eine Strategie muss immer wieder kritisch hinterfragt werden und als Unternehmer muss man flexibel auf die Kundenbedürfnisse und die Konkurrenz reagieren können. Wie in jedem Bereich gibt es auch im Marketing Fehlentscheide, die man schnell erkennen und korrigieren muss. Ein guter Marketingpartner soll eine falsche Entwicklung rechtzeitig erkennen, denn bis der Verkauf seine Zahlen vorlegen kann, ist meist schon sehr viel Zeit verloren. Aus diesem Grund ist wohl einerseits die Kontrolle einer der wichtigsten Bestandteile eines guten Marketings und andererseits auch das Festlegen eines Zeithorizonts für das Erreichen eines Ziels.